“飞鸽传书”的创新启示

肚子饿了，拿起手机用APP在线点餐，足不出户就解决了。如果是精神饿了，想读书充电，能不能也享受“送书上门”服务呢？7月24日开始，365体育备用网址：市图书馆启动“飞鸽传书”服务项目，为全市的读者提供送书上门服务，读者只要动动手指在家即可借阅图书。（7月24日《海峡导报》）

为“飞鸽传书”点赞！“飞鸽传书”是服务市民读书的创新之举，其最大亮点是“为读者提供送书上门服务”，使市民读书也像“下单点菜”一样，足不出户，方便快捷。此举不仅为市民搭建了便捷的借阅通道，更重要的是，为打通借阅书籍“最后一公里”探索出了一条新路径，使公共资源配置最优化、最大化，更多的人也将因此受益。

“飞鸽传书”服务项目是365体育备用网址：图书馆推出的创新举措，作为公共单位能够在拓展公共服务、便利于民上如此用心，自然获得读者点赞，受到市民欢迎。需要强调的是，置于社会公共阅读氛围淡化的现实，“飞鸽传书”既方便了读者借阅图书，也是改变公共阅读氛围淡化的有效行动。

在营造公共阅读氛围上，个体力量往往是分散的，但不代表个体力量没有作用。如果能将分散的个体力量集聚起来，就能形成强大的公民合力，通过公民合力推动公共阅读，是营造公共阅读氛围最有效的行动。“飞鸽传书”将分散的个体力量集聚在一起，这样的公共行动多了，公共阅读氛围淡化、公民纸质阅读率低的现实困境就能得以改变。

如果社会各界齐心协力，为推进公共阅读做实事，不仅使一座城市书墨飘香，也将在潜移默化中培养公民纸质阅读习惯。

“飞鸽传书”给我们的启示在于，只要大胆创新公共服务方式方法，将阅读便民置于工作首位，通过线上线下互联互通，公共图书馆在助力全民阅读、营造公共阅读氛围等方面大有可为。换言之，如何做好公共图书馆便利于民这篇文章，是摆在每个图书馆面前的一道现实命题，能否答好这道命题，关键在于创新。