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邵武税务:提升满意度 永不止步

2021-10-08 16:49:12??来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网讯 近日,邵武税务工作人员走访了福建蔚蓝天成旅游投资有限公司,详细了解公司对电子税务局的申报操作存在问题和建议。“每次在电子税务局操作中遇到的问题,你们工作人员都能及时进行辅导,帮助我们解决操作问题,这点我是非常认可的。”公司负责人表示。

据了解,为进一步提升纳税人对电子税务局满意度,邵武市税务局坚持以“纳税人为中心”的服务理念,精准打好提质效,优服务组合拳。通过管理员下户走访企业办税员,了解办税员对电子税务局功能或性能的评价、并收集在办税过程中遇到的问题及相关建议。

下一步,税务部门将继续做好宣传辅导工作,确保让纳税人听得懂、学得会、用得来,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(邹徐青)

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