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政和税务:一件事一次办 贴心服务获点赞

2021-09-26 17:14:48??来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网讯 “太好了,一个电话就解决了我的困惑,让我能够备齐所需的材料,只跑一趟就成功开出房屋租赁的发票,拿到自己的钱。”吴先生连连称赞道。近日,吴先生将自己住房的一楼出租给农村信用社当作店面,但是由于新的房产证还在办理当中,这让吴先生不知应该如何开具租赁发票,因此他拨通了政和县税务局的电话热线,向工作人员进行了咨询,工作人员告知 可以开具一份证明,让村里证明一下这个房产的归属权,这样就可以开具出房屋租赁的发票。得到了解决办法的吴先生立马去村里开具了证明,带齐材料后来到税务局,最终成功开具出了房屋租赁的发票。

据悉,政和县税务局为推动“一件事一站式”服务方式走深走实,除了利用咨询电话实时为纳税人答疑解惑外,主要依托微信群、QQ群,第一时间发送《“非接触式”网上办税缴费事项清单》,开展全方面、多维度的政策宣传,让纳税人缴费人应知尽知;同时组建网上办税专家团队,通过“点对点”答疑解惑,持续疏通问题“堵点”,做到实时沟通,实时解决,确保纳税人能够一次性办结事项,力争打通办税的“最后一公里”,让纳税人缴费人实实在在享受到“一件事一次办、最多跑一趟”的获得感和幸福感。

下一步,政和县税务局将持续落实《365体育备用网址:进一步深化税收征管改革的意见》提出的精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的内在要求,加强与纳税人的沟通联络,建立畅通无阻的沟通桥梁,以优质服务换来纳税人缴费人的衷心满意,打造最优营商环境。(王秀丹)

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