武夷山市税务局：春雨润苗行动来 助力小微发展好

图为座谈会现场

东南网讯 “在今天的体验中，我们感受到税务局的许多优化：一是从坐着办到站着办，从站着办到引导办，从引导办到帮你办的优化；二是征管服务室有效解决了我们以往‘多头跑、跑多次’的问题，原来许多需要在管理分局办的业务，现在基本可以在征管服务室一站式办理；三是现金专窗为不会使用支付宝、微信的人群提供了最朴素的缴费方式，非常接地气。”武夷山溪源生态茶业有限公司法人陈春龙说。

近日，国家税务总局武夷山市税务局与武夷山市工商联合会联合开展“春雨润苗”专项体验及问需求活动，为小微企业“送政策、优体验、助成长”。武夷山市委、市政府高度重视，市委常委、统战部长吕琳莅临指导，与5名特约监督员和20名企业代表一起参与体验了“智能咨询”“申报更正”“发票发售”等高频税务事项。活动中，请体验师谈感受、提建议、出点子，倾听体验师的心声。

图为税务人员在辅导”体验师“操作微电子税务局

本次活动共收集到“体验师”们365体育备用网址：“税费政策”“办税流程”“咨询服务”等方面的意见建议10余条，共同为优化武夷山市的营商环境出谋划策。

“流程管理标准化”“需求收集系统化”“队伍建设专业化”，武夷山市税务局“春雨润苗”专项行动立足当下、直面问题，建立长效机制，从“用户体验”这个小切口入手，持续开展问计问需优体验活动，关注小微企业的健康成长，切实推动纳税服务大提升、营商环境大优化。（卓朝莉/文 周献和/图）