邵武市税务局：“自助办税”助力满意度提升

东南网讯 为进一步提升邵武市税务局办税服务大厅和闽税通服务室自助咨询辅导团队的业务能力，更好搭建税企联络网格化服务平台，进一步促进税企之间日常互动和沟通质效，邵武市税务局近期举办了一场365体育备用网址：自助办税终端操作的培训会。

此次培训邀请服务单位航信公司叶琨作为主讲，并创新采用“系统培训+实操演示+巩固提升”方式，从企业类服务、公共服务、自然人业务等三个方面展开，进行全面系统地讲解，同时演示了代开发票、查验发票、缴纳医社保等常用功能的使用。参训人员纷纷就设备日常运行过程中存在的问题及本次培训的疑问一一提问，同时以纳税缴费人为视角出发，围绕日常纳税人缴费人常碰到的堵点进行总结并优化解决措施。

加强对自助机的推广使用，进一步拓展“非接触式”办税，尤其给身处偏远乡镇纳税人提供了极大便利，切实做到让纳税人少跑路。此举更是大力提升了邵武税务自助咨询辅导团队的上机操作能力，为办税服务提速增效。以便下一步更好地辅导纳税人缴费人，从而使纳税人缴费人纳税缴费过程中感受到服务温情。（陈夏英 邓乔敏）