建瓯税务：税收宣传有“实招”“首违不罚”受关注

东南网讯 今年4月是第30个全国税收宣传月，国家税务总局建瓯市税务局积极践行服务纳税人的理念，积极宣传便民办税惠民生措施。采取“一进一出”的方式开展税收宣传活动，“一进”即纳税人缴费人到办税大厅，既有导税台的工作人员引导办税缴费，还有值班领导、业务骨干现场为其答疑解惑，“一出”即“芝心税务”税务志愿者到纳税人、缴费人当中开展税收宣传与辅导，真正落实“我为纳税人缴费人办实事”的理念。

在税收宣传过程中，“首违不罚”受到了纳税人的高度关注，“哪些事项适用‘首违不罚’”“刚柔并济，提醒在前我们也能及时改正”“执法有力度更有温度”……自税收宣传月开展以来，“首违不罚”的创新举措便引起了纳税人缴费人的高度关注和学习热潮。

针对纳税人缴费人的关注重点，下一步，建瓯市税务局将在全面分析纳税人需求调查、纳税人满意度调查结果等各渠道征集的意见建议基础上，围绕便捷办税优化体验、税费政策直达快享、群众诉求快速响应、柔性执法维护权益、分类服务纾困解难等方面，推出切实举措，真正为纳税人缴费人办好实事，解决纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的利益问题。（陆德妹）