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光泽县税务局:便民办税不断档,延时服务暖人心

2021-03-08 17:33:18??来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网讯 “本以为今天肯定办不成这个业务了,没想到窗口工作人员主动推迟下班时间,延时受理了我的业务直至事项办结。暖心的延时服务为我们提供了便捷,让我不用白跑一趟,真的太感谢了!”最后一个办完申报业务的张小姐对光泽县税务局的服务态度赞不绝口。

据了解,为进一步提升办税服务质效,优化税收营商环境。光泽县税务局不断升级服务质量,严格落实延时服务制度,做到不办完不下班,不办结不休息,努力做到让纳税人“只跑一次”,有效减少了纳税人往返税务机关的次数和时间,真正做到从纳税人所需、所盼、所急入手,解决纳税人在办税过程中的痛点、堵点、难点问题。

今后,光泽县税务局将继续延伸服务触角,坚持以纳税人需求为导向,开展便民“硬”措施,推进暖心“软”服务,积极践行延时服务、提醒服务、预约服务等服务制度,稳步提升纳税人的满意度和遵从度,让纳税人舒心办税,满意而归。(梁燕菁)

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