福州石油:多措并举拓市创效
2020-06-02 16:38:21??来源:东南网 责任编辑:林张清 |
东南网讯 中国石化福州石油吹响了“攻坚”“创效”的号角,石化人变身“打call”高手多措并举拓市创效。 为增加客户粘度,日前,福州石油通过汇总各站办理加油卡情况、APP用户开发情况,梳理出“睡眠用户”,根据客户消费特点和消费习惯建立客户档案,并指定专人将“睡眠用户”细分到各加油站,通过电话访问、实地走访等措施,将近期优惠活动情况进行整理,让新客户成为老客户,老客户成为忠诚客户。此外,在各加油站张贴主题活动的海报,鼓励加油员开口引导持卡用户通过“车e族”APP进行线上充值,唤醒加油卡的睡眠客户的同时开拓了更多新客户。(肖京) |
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